よくある質問(FAQ)

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11.マイページについて

1.マイページの機能について教えて下さい
マイページとはフタバブックスをご利用の際の様々な情報や機能をお客様ご自身で編集を行えるページです。

会員ID情報
お客様がご登録されている住所・氏名等の情報を管理する機能です

ポイント情報
お客様が現在保有しているフォレカポイントを確認したり、クーポンコードと交換を行う機能です

よく行くお店
普段ご利用のフタバ図書の店舗をご登録頂く事で店舗からのお知らせやイベント等の情報をご確認頂けるようになります。
またご登録頂いた店舗が店頭受取対応店舗の場合、ご注文時に店頭受取を希望された際、候補に自動的にご登録のお店が表示されて便利です。

新作お知らせ
商品詳細ページの作者名・アーティスト・メーカー等の横にある新作お知らせボタン(ベルマーク)を押していただくことでご登録いただけます。
登録いただいた内容に関する新作商品がサイトに登録されますと、お客様へ商品案内のメールが届きます。
マイページでは、現在登録されているキーワードが確認でき、登録内容を削除することも出来ます。

マイラック
お気に入りの商品を登録し、自分でカテゴリ分けをして管理をしたり、ラックを公開する事で他のご利用者様と共有したり出来る機能です

検索オプション
商品検索をする場合に、オプション設定を行う事で自分の好きな絞込みが可能ですが、毎回設定するのが面倒な場合、この機能で設定しておけばログイン中は、自分の設定した検索オプションがデフォルト設定されます。

マイレビュー
お客様が投稿されたレビューを確認、削除等を出来る機能です

メールマガジン
メールマガジンの購読設定の確認、購読及び購読の中止を設定する機能です

履歴
ご注文履歴の確認を行えるページです。

2.マイラックの使い方を教えて下さい。
マイラックに登録したい商品を商品詳細ページの「マイラックに登録する」ボタンより登録して下さい。
マイラックに登録された商品は「とりあえずマイラック」に一時的に登録されます。
登録した商品を整理したい場合、マイラックページの新規ラック作成ボタンより、新しいラックを作成して名前を設定し、とりあえずマイラックより商品を移動させて下さい。
新規登録されたマイラックは公開設定をすることで他の利用者に公開することが可能です。
他のユーザーのマイラックをお気に入り登録することでいつでもマイページのマイラック機能からアクセスする事が出来ます。
マイラックに登録した商品には編集ボタンから個別にメモを書き加えることが出来ますので、覚書や公開時に他のユーザーに対してのおすすめコメントなどにご利用下さい。
3.よく行くお店機能について教えて下さい
よく行くお店機能とは、お客様が普段ご利用のフタバ図書店舗をご登録頂くことで該当店舗からのお知らせや、店員のオススメ商品、イベント情報等をフタバブックス上で簡単にご確認頂けるよう表示するサービスです。
また、店頭受取対応店舗をご登録頂いた場合、お買い物の際に受取方法に店頭決済・店頭受取をご選択頂きますと自動的によく行くお店登録をされた店頭受取対応店舗が表示されるようになり便利です。
4.検索オプション機能について教えて下さい
検索オプション機能は在庫状況・価格・アダルト商品の可否・並び順・表示件数等、商品検索時の検索結果の表示方法を予め指定しておくことが出来る機能です。
5.購入履歴機能について教えて下さい
購入履歴には注文履歴と購入商品一覧の機能があります。それぞれの機能は以下になります。
注文履歴:フタバブックスで過去にご注文頂いた商品の一覧です。
購入商品一覧:フタバブックスでご購入頂いた商品の中で既に発想が完了しご購入完了と判断された商品の一覧になります。
6.会員ID情報について教えて下さい
会員ID情報とは住所や氏名等、ご登録されているお客様の情報を確認及び管理を行う機能です。
情報の変更を行いたい場合はここで設定を行なって頂けます。
ただし、フタバ図書店頭でフォレカプラスもしくはロイヤルカード(フォレカプラス機能付)をご利用のお客様に関しましてはレンタル会員証やクレジットカードの性質上登録内容のご変更をご希望の際には別途のお手続が必要となりますのでご了承下さい。

フォレカサポートデスク
TEL:082-294-4117
※月〜金(祝祭日を除く)の10:00〜18:00
7.新作お知らせについて教えて下さい
商品詳細ページの作者名・アーティスト・メーカー等の横にある新作お知らせボタン(ベルマーク)を押していただくことでご登録いただけます。
登録いただいた内容に関する新作商品がサイトに登録されますと、お客様へ商品案内のメールが届きます。